Zum OnlineBanking
Mann mit kleinem Kind auf seinem Schoß arbeitet am Laptop

Sicherheit

Geschützt im Internet unterwegs sein und sicher Geld abheben: Mit unseren Tipps und Services bleiben Ihre Finanzen und Finanzdaten immer in guten Händen.

Eine junge Frau tätigt einen Anruf mit ihrem Smartphone

Karte und OnlineBanking sperren

Wenn Ihre Karte oder Ihr Smartphone mit Ihren digitalen Karten verloren geht oder gestohlen wird: Lassen Sie sofort alle betroffenen Karten sperren. Rufen Sie die Nummer 116 116 an. So können Sie auch den Zugang zu Ihrem OnlineBanking schnell und einfach sperren lassen.

Warnung vor gefälschten Briefen

Quishing-Briefe (QR-Code-Phishing) im Namen der Volks- und Raiffeisenbanken

Derzeit werden vermehrt Quishing-Briefe an Kunden von Volksbanken Raiffeisenbanken verschickt. Als Absender wird generisch „Volksbanken Raiffeisenbanken eG“ genannt. Als Unterzeichner des Briefes wird der BVR benannt, ebenso werden die Kontaktdaten des BVR verwendet.

Aufgrund eingegangener Anrufe beim BVR ist davon auszugehen, dass solche gefälschten Briefe deutschlandweit an Kunden von Volksbanken und Raiffeisenbanken versendet wurden.

Diese Briefe stammen weder vom BVR noch von einer Volksbank Raiffei-senbank, sondern sind ein Betrugsversuch, um an die persönlichen Daten von Kunden zu gelangen.

Was ist zu tun, wenn ich einen solchen Brief erhalte?

  • Prüfen Sie bei Briefen den Absender und den im QR-Code enthaltenen Link. Weicht dieser von der bekannten Bankseite ab, geben Sie keinesfalls Ihre persönlichen Daten ein.
  • Informieren Sie sich direkt bei Ihrer Bank, ob tatsächlich ein Aktualisierungsbedarf besteht.
  • Nutzen Sie für Onlinekommunikation mit Ihrer VR-Bank Bad Kissingen Ihr OnlineBanking oder die VR-Banking-App.
Quishing-Beispiel

Sicher unterwegs sein – online und am Geldautomaten

Wo Zahlungsverkehr stattfindet, da sind auch Betrugsversuche nicht weit. Mit verschiedenen Phishing-Methoden versuchen Kriminelle, Zugriff auf Ihr OnlineBanking zu bekommen. Beim sogenannten Skimming manipulieren Betrügerinnen und Betrüger Geldautomaten, um Ihre Bankdaten zu stehlen.

Halten Sie auch beim Online-Einkauf die Augen offen: Oftmals werben kriminelle Anbieterinnen und Anbieter mit verdächtig guten Angeboten – geliefert wird dann gefälschte oder gar keine Ware. Zum Glück können Sie sich gegen Betrug schützen. Wir erklären Ihnen, wie Sie Phishing und Skimming erkennen und wie Sie sicher online einkaufen.

Ein Mann sitzt mit Laptop in einem Sessel

Banking-Browser

Noch mehr Sicherheit im OnlineBanking: Mit dem kostenfreien Banking-Browser VR-Protect geben Sie Viren, Phishing-Attacken und Schadprogrammen keine Chance.  

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Illustration zweier Personen, die in einem Boot sitzen und in die Ferne schauen

Frischer Phish

Betrüger schreiben Bankkunden per E-Mail an und behaupten, dass ihr Lastschriftmandat bei namhaften Dienstleistern (z. B. Klarna, Spotify, Netflix, Amazon) demnächst ablaufe und erneuert werden müsse. Dabei weisen sie auf dringenden Handlungsbedarf hin, weil die entsprechenden Dienste sonst nicht mehr in Anspruch genommen werden könnten. Klicken die Kunden auf den in der E-Mail enthaltenen Link, landen sie auf einer Phishing-Seite, auf der sie Bankzugangsdaten oder Kreditkartendaten eingeben sollen.

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